运用机械人手艺实现一键天生申报表，一键实现网上申报，通过机械人手艺实现自动银行对账等等也是当下在企业税收信息化建设中各人热议的话题。去年，“四大”会计师事务所都纷纷推出了各自的财税机械人，也使各人关于这个新手艺眼前一亮。简直，这个手艺的接纳真的能大大减轻重复人工的压力，提高事情效率。
但实践来看，问题真的有这么简朴吗。从机械人手艺的演示来看，机械人手艺更多的应该是在一些有明确规则，简朴化、重复化的事情场景中举行运用。因此，用机械人手艺实现和银行自动对账应该是OK的。可是，若是这项事情较量重大，涉及较多的人工判断和修正，机械人手艺的运用就会保存许多灾题。好比，你说，关于企业所得税申报表，你能基于财务系统、营业系统数据就能一键天生，不要人工干预吗，那一定不可能。由于许多纳税调解都需要人工判断的。那些说什么运用人工智能、机械学习手艺能实现部分取代人工判断，我说真话这都是一些吹吹捧的说法罢了。手艺上能不可实现 ？我想一定是可以的。就天生一个企业所得税申报表，许多情形照旧可以穷尽的，再难也不会比自动翻译手艺难实现。但要害是我们要思量的是实现的本钱和由此带来的收益。若是你税务总监说我破费老板1000万，终于实现了一键天生企业所得税申报表，当别人报税季都在加班时，我敲个键盘，喝杯咖啡就搞定了。有这种想法预计是很是危险的。不要说在民企，就算在国企那也要算一本经济账的。作为一起企业的税务总监，要对本企业税收信息化的盈亏平衡点心里要有数。大数据、AI职能、机械人什么手艺都很棒，但实现起来都是要花本钱的。税收对所有企业而言并非直接创立价值，而只是阻止潜在的损失。作为企业的老板，更关注的是税收信息化事实能为企业带来哪些潜在的效益。有人说，这个可能是民企关注的，国企这方面压力小一些。但我想纵然你是100%国有，你也有谋划业绩EVA审核。是赚更多税后利润，最终以分红上缴国家，照旧多缴税，体现更少的税后利润，虽然两种效果一样，预计企业谋划者照旧要思量税收的影响吧。以是，我强调的是，不管国企照旧民企，在对税收态度方面一定有差别，可是关于每个企业而言，相识你自己企业税收信息化的谁人盈亏平衡点在哪都是须要的，清晰相识这个问题也是决议你这个企业事实在什么时间开展税收信息化、优先从哪些方面开展税收信息化以及需要调动几多资源做税收信息化。
从机械人手艺在税收中的运用来看，一键天生申报表的功效着实还较量重大，重大的不在软件工具上，重大的在于任何一键天生申报表的机械人都无法实现即插即用，都必需涉及到要按一个项目，需要人工到企业举行现场实验。暂时不谈企业所得税申报表的一键天生，就连增值税申报表的一键天生，都涉及到和增值税开票系统、财务系统、营业系统的多源头取数，有些进项税转出问题也都需要人工干预，无法真正实现一键天生。虽然，若是企业总、分机构很是多，外地有预交，后期又要汇总申报，只要把规则明确并穷尽了，机械人简直能实现部分自动汇总的功效。
因此，我们总体判断是申报表自动生产机械人，现实上基础无法按卖软件模式举行，都是要按单个详细项目实验去做，最大的本钱是现场人力实验本钱。那这种商业模式本钱就很高，规模也很难上的去，由于你面临每个企业都是个性化系统和个性化的需求。
以是，我就转向了对一键申报机械人的探讨上来了。我专门去了一家较量有实力的软件公司，我问了一下他们，“四大”展示的那种能够自动举行网上申报的机械人他们能否实现呢 ？这家软件公司告诉我，他们去加入过某家“四大”会计师事务所的项目演示后，回去告诉自己的软件开发职员，也就琢磨了一周时间就实现了这个功效，并且他们自以为实现的效果比该事务所展示的效果还好。
现实上，申报机械人就是一个外挂手艺。他们给我展示了一下，企业只要下载一个客户端，将企业的已经通过EXCEL填好的申报表上传到客户端，设置企业网上申报的用户名和密码，机械人就能自动申报了，很是简朴。我看了后也很兴奋，这个软件好啊。差别于一键天生申报表的机械人，吹的再好由于无法实现即插即用，很难落地。可是，这种自动申报机械人是标准化的啊，完全可以卖给所有的企业，即插即用，不就可以实现自动申报了吗。天下有这么多企业，就算一家一个软件卖100块钱，每年再收一些效劳费，那也是一个客观的市场。
我就问这家公司，既然这个自动申报机械人这么好，为什么他们不自动推广卖呢 ？或者我不卖，免费给企业用，通过在客户端放广告或游戏实现流量变现不也OK吗 ？他们告诉说，现实没那么简朴。由于，自动申报机械人有个条件条件就是首先要登录到企业的电子税务局。但天下差别税务机关的电子税务局系统是纷歧样的。好比，某些地方税务局开发的进入电子税务局验证码就很简朴，就4-6位数字。但有些地方税务局的验证码就较量重大。为什么呢，由于若是各人都用这种自动申报机械人申报，税务局的那一端的带宽有限，他只有8车道，你速率慢一点各人都能通过。若是你100辆车都以时速100公里/小时一起冲向税务局系统，税务局的申报系统很容易死机。因此，许多税务局在电子税务局的入口端都一直举行反爬虫的升级，原先是数字验证，到厥后的图片验证、到人工拼图验证，再到最后的短信验证码或电话验证码验证。图片验证、人工拼图验证现在都有人专门开发破解手艺来实现。但若是短信验证码或电话验证码验证，那这个小机械人就没撤了，你都自动登录不进去，那怎样实现自动申报呢 ？看来，我们看到的优美的工具在实践中是这么的弱不禁风。
厥后，这家软件公司基于某国税的电子税务局，专门给我展示了申报机械人是怎样自动申报的：
1、 企业在客户端上传增值税申报表，点击生涯执行 ；
2、 系统自动翻开浏览器，登录电子税务局，输入用户名、密码、验证码登录 ；
3、 点击增值税申报表，翻开 ；
4、 3秒时间填好所有数据，点击生涯，竣事退出。
所有历程一气呵成，确实很棒。不过，当我看完了以后我笑了一下，这内里似乎保存很大的问题。财务职员想到的是，每个月申报期最后几天，由于集中申报，系统无法上岸，申报老异常，需要加班。现在有机械人，晚上下班前，设置好，机械人深夜事情，第二天来上班一看，一些都完成了，很是优美。可是，我看到的问题是，由于要实现网上申报，必需要毗连外部网络，你让这个机械人登录你的网上税务局，他虽然能自动申报。那若是我在软件上装一个后门，我帮你申报的同时，把你申报系统中财务报表信息、其他税种申报信息、小我私人所得税全员全额申报信息所有偷走，你怎么办 ？税收缴纳信息是企业的焦点神秘，若是这种机械人有后门，企业的焦点神秘信息不完全袒露了吗 ？
现在，提供这种申报机械人的公司都是用的公有云，控制平台在公有云上，企业信息很容易泄露。纵然开发企业不作假，外部黑客攻破公有云就会导致大面积信息泄露的危害。
若是基于企业集团，把这个控制平台建在企业私有云上能避免泄密吗 ？我和这家软件公司相同后以为，现实也不可能，由于网上申报必需毗连外网，只要有这个环节，你就无法包管在自动申报的历程中企业信息不爆发外泄。
我突然想到了李彦宏的一句话，中国人对隐私问题没那么敏感，愿意用隐私情流便捷性。那我们企业，特殊是大型企业呢，你愿意用你的焦点数据隐私去交流纳税申报的便捷性吗 ？正如周鸿祎对自动驾驶手艺的评价一样，解决不了清静性问题，自动驾驶手艺就没有大规模商用化的可能性。
一样，税务机械人要转入大规模的商业化运用，条件也必需解决清静性问题。不然，这种机械人就和前几年各人热衷推的财务SaaS云一样，本以为能卖给所有企业，就由于清静性的记挂，现在也只能卖给有限的代账公司，去给对财务数据保密性要求不高的小企业提供效劳。那若是这种申报机械人只能卖给代账公司，其商业价值就很有限了。
原来这种机械人的实质就是一种爬虫外挂手艺，既无太多IT手艺含量，也无太大税收手艺含量。但这种工具化手艺，若是无法解决清静性问题，就很难有大规模的商业应用价值。
作者：新利体育税务集团合资人/天下手艺总监 赵国庆
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